Unidade do governo de Goiás que possui o nível 2 da ONA, aprimora a cada manutenção sua excelência no atendimento e o cuidado com os pacientes
O Hospital Estadual de Trindade (Hetrin) concluiu com sucesso seu segundo ciclo de
manutenção da certificação de nível 2. A unidade do governo de Goiás agora se
prepara para um novo desafio, a recertificação em junho de 2025, com a possibilidade
de se manter como “Acreditado Pleno” ou alcançar o nível "Excelência". Referência
em Trindade e região, o hospital possui o selo "Acreditado Pleno" da Organização
Nacional de Acreditação (ONA), sendo um dos cinco hospitais públicos em Goiás
com essa certificação.
Administrado pelo Instituto de Medicina, Estudos e Desenvolvimento (IMED), o Hetrin
se destaca pela gestão eficiente e segurança do paciente. A certificação de nível 2
passa por uma avaliação contínua, que analisa a segurança dos processos, a
integração da gestão e a maturidade institucional.
Durante a auditoria, diversos setores do hospital foram rigorosamente avaliados. “A
manutenção da certificação traz inúmeros benefícios para a comunidade, pois garante
o compromisso de toda a equipe com um atendimento de alto padrão”, afirma a
diretora do Hetrin, Vânia Fernandes.
Metas e Compromissos
O Hetrin obteve o certificado “Acreditado” em 2021, passou pela manutenção e, em
junho de 2023, alcançou o selo “Acreditado Pleno”. Esse nível exige que a unidade
atenda a pelo menos 80% dos padrões de qualidade e segurança e 90% dos
requisitos da ONA para gestão integrada. Esse reconhecimento faz parte das metas
estabelecidas pela Secretaria de Estado da Saúde (SES-GO) nos contratos com as
organizações sociais de saúde parceiras.
Ana Paula Lazarini, gerente da qualidade do IMED, acredita que essa manutenção
reforça a credibilidade da instituição e beneficia tanto colaboradores quanto pacientes.
“A cada etapa de manutenção, o IMED demonstra seu compromisso com a
excelência e fortalece a confiança dos pacientes e dos profissionais de saúde no
Hetrin. Agora, enfrentamos um grande desafio com a próxima recertificação, que
acontecerá em oito meses”, ressalta Ana Paula.
Atualmente, de acordo com a Organização Nacional de Acreditação, 18 hospitais
públicos em Goiás possuem certificação ONA, sendo oito no nível 1 (Acreditado),
cinco no nível 2 (Acreditado Pleno) e cinco no nível 3 (Excelência).
Com a manutenção do selo, o Hetrin reforça seu compromisso com a qualidade e
segurança nos serviços de saúde. O planejamento estratégico da unidade inclui a
expansão para novas áreas, consolidando seu papel como referência na assistência à
saúde pública de Goiás.
Assessoria de Comunicação do Hospital Estadual de Trindade
